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年末年始の配送についてのご案内

2024.11.19

お客様各位

平素より、和のしずくをご愛飲いただき誠にありがとうございます。
年末年始は社会的な配送件数の増加等の事情により、下記の期間において追加注文のお水の配送を休止させていただきます。

追加注文の配送休止期間

追加注文時に下記期間を配送希望日として指定することはできません。

配送休止期間:2025年1月1日(水)~2025年1月4日(土)

年内配送最終受付日:2024年12月26日(木)

追加注文の年内配送をご希望のお客様は、最終受付日までにご注文をいただきますようお願い申し上げます。
最終受付日を過ぎてご注文いただく場合、配送予定日は2025年1月5日(日)以降となります。

年末年始の定期配送について

定期配送につきましては、上記期間中も通常通り配送いたします。
ただし、2024年12月24日(火)~2025年1月10日(金)の期間におきましては遅延が生じる可能性が非常に高くなることが予測されますため、お急ぎのお客様は配送日の前倒し等にご協力いただきますようお願い申し上げます。

なお、一部のお客様は配送事業者の休業により2025年1月1日(水)~2025年1月3日(金)の期間におきましては配送日を変更させていただきます。

※配送日変更となる対象のお客様にはマイページにてご案内いたします。
※ご不在の場合は不在票を投函させていただきますので、再配達のご希望につきましては不在票に記載の配送事業者へお問合せください。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解をいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

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電話でのお問合せ 営業時間10:00〜18:00 年末年始を除く

固定電話からは0120-370-753 携帯電話からは0570-001-753

0570001753

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