2017.11.14
お客様各位
平素より、日本の天然水 和-nagomi-をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
年末年始を含む12月1月の配送および営業時間についてご案内いたします。
1．年末年始における配送遅延の可能性について
年末年始のお水の配送につきましては、通常通りお届けさせて頂きます。
しかし、年末年始の社会的な配送件数増加や交通渋滞、天候不良などにより配送遅延がおこる可能性がございます。特に下記期間につきまして遅延の可能性が高まりますのでご了承ください。
期間：2017年12月1日（金）～2018年1月31日（水）
なお、不在時は不在票を投函させていただきますので、
再配達ご希望については、不在票に記載されている配送事業者へお問い合わせをお願いいたします。
2．年末年始期間中の営業時間について
年末年始期間中、弊社カスタマーセンターの営業時間は下記のとおりとなります。
つきましては、お水の追加・休止をご希望されるお客様は下記営業時間をよくお確かめの上、ご連絡いただきますようお願いいたします。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
お水の「追加注文」や「定期配送日の確認・変更」はお客様ページやアプリにていつでも行えます。
◇お客様ページへのログインはこちら
◇アプリのダウンロードやログイン方法こちら
◆お問い合わせ先
フリーダイヤル：0120-370-753
携帯・PHSから：0570-001-753
オペレーター受付時間：10:00～18:00（上記年末年始を除く）
※お申し込みの際にお客様がご登録された電話番号からお電話ください。
