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【重要】佐川急便「お荷物問い合わせサービス」停止に伴うご案内

2026.10.02

お客様各位

平素より和のしずくをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

佐川急便株式会社より、同社Webサイトにおける「お荷物問い合わせサービス」への第三者による不正アクセスが発生し、現在、被害拡大防止のため一部Webサービスが停止されている旨の発表がございました。

これに伴い、弊社より佐川急便にて発送いたしましたお荷物につきまして、佐川急便の「お荷物問い合わせサービス」(送り状番号による配送状況の確認)が一時的にご利用いただけない状況となっております。

佐川急便からのお知らせにつきましては、以下をご確認ください。

「お荷物問い合わせサービス」への不正アクセスによる個人情報流出の可能性について(第3報)2026年10月1日

お客様にはご不便、ご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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固定電話からは0120-370-753 携帯電話からは0570-001-753

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