お客様各位

平素より、和のしずくをご愛飲いただき誠にありがとうございます。
年末年始は社会的な配送件数の増加等の配送事業者の事情により、下記の期間において追加注文のお水の配送を休止させていただきます。

追加注文の配送休止期間

配送休止期間：2024年1月1日(月)～2024年1月4日(木)

※追加注文時に上記期間を配送希望日として指定することはできません。

年内配送最終受付日：2023年12月27日(水)

追加注文の年内配送最終受付日は、2023年12月27日(水)となります。年内に追加配送をご希望のお客様におかれましては、 2023年12月27日(水)までに追加注文のご連絡をいただけますようお願いいたします。
※2023年12月28日(木)以降のご注文は、2024年1月5日(金)以降の配送となります。

年末年始の定期配送について

定期配送につきましては、上記期間中も通常通り配送いたします。しかしながら、ご指定いただいたお届け日時に遅延が生じる可能性が非常に高くなることが予測されます。事前にマイページ若しくはカスタマーセンターにご連絡いただき、配送日の前倒し等、変更をお願いできれば幸甚に存じます。

なお、一部のお客様は配送事業者の休業により2024年1月1日(月)～2024年1月3日(水)の期間におきましては、配送を「前倒し」若しくは「後ろ倒し」の日程にて配送いたします。

対象のお客様におかれましてはマイページにお知らせを掲載いたしますのでご確認のほどよろしくお願いいたします。

配送にお伺いした際にご不在だった場合は不在票を投函させていただきますので、再配達のご希望日時については、不在票に記載されている配送事業者へお問合せをお願いいたします。

お客様には大変ご不便並びに、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解をいただきますようよろしくお願い申し上げます。